Contenido de valor Vs. Solo contenido
En el mundo del Marketing Digital, seguramente has escuchado algo así como que el contenido lo es todo… Sin embargo, la verdad es que no solo se trata de publicar por publicar, hay que saber crear y compartir contenido de valor. Pero, ¿qué significa exactamente esto y cómo afecta a tu negocio de Self Storage?
¿Qué es el contenido de valor?
El contenido de valor es aquel que aporta algo útil y significativo a tu audiencia. No es solo llenar espacio en tu blog o redes sociales; es compartir información que ayude, inspire o eduque a tu público.
Un buen contenido de valor:
Responde a preguntas comunes: ¿Qué tamaño de bodega necesito? ¿Cómo funciona el Self Storage?
Resuelve problemas: Cómo organizar tus pertenencias antes de guardarlas.
Educa a tus clientes: Las ventajas del almacenamiento temporal.
Cuando compartes contenido de valor, te posicionas como un experto en tu industria, alguien que entiende las necesidades de sus clientes y está dispuesto a ayudarlos. Esto genera confianza y lealtad.
¿Qué es solo contenido?
Por otro lado, “solo contenido” es aquel que no aporta nada nuevo o relevante. Es el típico post que simplemente repite lo que todo el mundo ya sabe o que no tiene un objetivo claro. Este tipo de contenido:
No ofrece soluciones concretas.
No genera interacción: La gente lo ve, pero no siente la necesidad de comentar o compartir.
No diferencia a tu marca de la competencia.
El problema con solo crear contenido por llenar espacio es que puede desgastar la relación con tu audiencia. Si tus publicaciones no son interesantes o útiles, la gente simplemente las ignorará.
¿Cómo crear contenido de valor para tu negocio de Self Storage?
Aquí te damos algunos pasos sencillos para empezar a crear contenido que realmente aporte valor a tu audiencia:
Conoce a tu público Antes de publicar cualquier cosa, pregúntate: ¿Qué problemas o preguntas tienen mis clientes? En el Self Storage, muchos clientes están buscando cómo organizar sus cosas o qué tipo de bodega les conviene. Si sabes lo que les preocupa, puedes ofrecer soluciones en tu contenido.
Aporta soluciones prácticas No solo hables de tu servicio, sino ofrece soluciones prácticas. Un ejemplo de contenido de valor podría ser un artículo sobre cómo empacar objetos frágiles para almacenarlos de forma segura, o un video tutorial sobre cómo elegir la bodega correcta según la cantidad de pertenencias.
Educa a tu audiencia El Self Storage puede ser un concepto nuevo para algunos clientes. Educar a tu audiencia sobre cómo funciona el servicio, sus beneficios y los tipos de bodegas disponibles te posiciona como un experto confiable. Piensa en contenido como guías detalladas, preguntas frecuentes o casos de éxito de clientes.
Sé constante y auténtico La consistencia es clave para que tu audiencia te tenga en mente cuando necesiten un servicio de almacenamiento. Pero no se trata solo de publicar seguido, sino de ser auténtico en tus mensajes. La gente valora la transparencia y la cercanía, así que muestra el lado humano de tu negocio.
Escucha a tu audiencia Presta atención a los comentarios y preguntas que recibes en redes sociales o en tu página web. Estos pueden ser una mina de oro para generar contenido que realmente interese a tus clientes. Si ves que muchos preguntan por un tema en particular, ¡es hora de escribir sobre eso!
Aporta más que solo palabras
Si realmente quieres atraer y mantener clientes, no basta con publicar contenido sin rumbo. Necesitas compartir contenido de valor que resuelva problemas, eduque y genere confianza. La próxima vez que pienses en qué publicar, recuerda siempre preguntarte: ¿Cómo esto ayudará a mi audiencia?
En el mundo del Self Storage, tu capacidad de crear contenido útil y valioso será lo que te diferencie de la competencia y te ayudará a establecer relaciones a largo plazo con tus clientes.